日ごろより弊社サービス Moblogger をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Moblogger におきまして一部のお客さまに下記の障害が発生し、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
現在、障害は復旧致しており、通常通りサービスのご利用は可能でございます。
下記の通り障害内容をご報告致します。
- 障害発生日時
- 2010年09月02日 06時頃
- 障害復旧日時
- 2010年09月02日 10時頃
- 障害内容
- エラー画面が表示される
- 障害原因
- 一過性のアクセス集中による Google Data API への認証エラー
- 処置及び対策
- 認証アカウントの切り替えにより対応。認証方法の変更を含めた根本的解決方法を検討
お客様には大変ご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
担当:石川

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